招聘：子公司运营公司客服经理

运营公司客服经理

岗位职责：

1.负责园区客户的沟通管理工作，，，，，，，，全面负责验收后的遗漏工程以及日常维修工程沟通联络，，，，，，，，跟进处理责任范围内的客户需求；；；；；；；；

2.负责监督楼宇内部及公共区域的日常巡查工作，，，，，，，，以及二次装修申请的初次审批工作；；；；；；；；

3.负责园区环境的管理工作，，，，，，，，包括协助监管园区清洁、绿化、消杀等工作；；；；；；；；

4.负责费用收取的监管及部门人员的管理工作，，，，，，，，包括负责所管辖范围内的管理费的催收工作，，，，，，，，负责指导、监督、检查、提升本部门人员的工作质量；；；；；；；；

5.负责质量检查及制定工作计划，，，，，，，，包括组织、参与每年的物业管理质量大检查，，，，，，，，制定管理范围内工作计划及物品需求计划并保证计划的贯彻执行；；；；；；；；

6.负责处理客户投诉事宜及内部之间沟通协调事宜,包括受理客户投诉，，，，，，，，组织客户意见征询，，，，，，，，定期了解客户对公司各项服务的意见及建议等；；；；；；；；

7.负责业务外委单位监管工作，，，，，，，，包括对外包单位的监管、纠正、评估，，，，，，，，对外包单位制定相应工作标准、流程、制度，，，，，，，，实施月、季、年度的相应考核等。。。。。。。

任职条件：

1.本科及以上学历，，，，，，，，3年以上相关工作经验，，，，，，，，有大型产业园区管理经验者优先；；；；；；；；

2.熟悉物业管理流程，，，，，，，，在团队管理方面有较强的领导能力；；；；；；；；

3.熟练使用office办公软件，，，，，，，，具有良好的文字写作能力、口头表达能力和沟通协调能力；；；；；；；；

4.工作耐心细致，，，，，，，，做事认真负责。。。。。。。

薪资标准：税前6000-8000

如需投递简历，，，，，，，，请登录“智联招聘”或“前程无忧”网站，，，，，，，，搜索“快盈”，，，，，，，，在线投递简历。。。。。。。